Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web. Clinique d’hygiène dentaire du Nord accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Veuillez prendre un moment pour lire attentivement cette politique.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc. Nous ne collectons ces informations que si vous les fournissez volontairement, par la prise de rendez-vous via la plateforme (Patient 7) ou bien par courriel. Nous nous engageons à collecter uniquement les informations nécessaires et pertinentes.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :
• Fournir les services que vous avez demandés : (soin d’hygiène dentaire)
• Faire un suivi lorsque nécessaire (soin, facturation)
• Faire la référence lorsque demandé
• Gérer les compte clients
• Percevoir le paiement (par vous ou une autre entité vous représentant/payeurs)
• Pour nous conformer à notre réglementation et nos obligations légales
• Protection/partage et conservation des renseignements personnels
Nous ne vendons, ne louons, vos informations personnelles sous aucun prétexte. Si tel est le cas, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (paiements) ou si l’article 28 du code des professions (secret professionnel) est compromis (danger imminent pour une personne ou groupe de personne identifiable). Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que demandé par la loi (5 ans à partir de la dernière visite) C-26, a. 91 s-2 a. 13. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs, ils seront détruits, effacés ou rendus anonymes. Sachez qu’en tout temps vous avez le droit de consulter votre dossier.
Avec l’entrée en vigueur de la portabilité des informations personnelles depuis septembre 2024, il est également permis à tout patient d’obtenir la communication de ses renseignements personnels informatisés et recueillis auprès de la clinique dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Il vous est également permis de rectifier certains renseignements personnels à votre demande, de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de renseignements, de restreindre ou refuser l’accès de certaines données. Vous avez également le droit d’être informé si vos renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec. Si vous avez quelconque demande à nous formuler, vous pouvez entrer en contact avec la personne responsable de la protection de la vie privé ci-bas par courriel.
Mises à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant de toute mise à jour éventuelle.
Coordonnées de la responsable de la protection de la vie privé :
Cassandra Gilbert
Clinique d’hygiène dentaire du Nord
1328 chemin Sullivan Val-d’Or
Québec J9P 1M1
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@hygienedentairedunord.com
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.
Dernière mise-à-jour mars 2025.